Лаборатория исследований

Каждый день мы изучаем продукты МегаФона, чтобы сделать их лучше, понятнее и удобнее

Чем мы занимаемся


Мы тестируем всё, с чем взаимодействуют абоненты — тарифы, услуги, сервисы.


Как проходят исследования


Мы предлагаем вам воспользоваться нашими продуктами и рассказать о своих ощущениях: что нравится и не нравится, насколько всё понятно, что хотелось бы добавить или изменить. Исследования проходят:
  • в офисе на Садовом кольце;
  • онлайн в Zoom‑конференции.

Это конфиденциально


Мы используем результаты исследований внутри компании для улучшения продуктов и никуда не передаём видео с интервью или ваши данные.


Что вы получите


Вы сможете повлиять на развитие продуктов МегаФона и получить денежное вознаграждение за участие в большинстве наших исследований.

Как понять, что это именно мы

Если вам позвонили и пригласили на исследование, попросите прислать официальное письмо. Оно придёт с e‑mail, оканчивающегося на @megafon.ru, или от нашего партнёра CrowdTesting — @crowdtesting.ru.

Как подготовиться

Найдите тихое место, где вас не будут отвлекать во время интервью.

Зарядите и подключите к стабильному интернету ноутбук и смартфон.

Проверьте камеру, микрофон и динамики на своих устройствах.

Если вас пригласили в офис, возьмите с собой паспорт и приезжайте в бизнес‑центр «Оружейный». Мы встретим вас на ресепшен.